PCの再起動が頻繁にかかるトラブル事例紹介です。
早速ケースを開け、中のホコリを掃除してから、マザーボードをチェックしていたら、コンデンサ液漏れしていました。
今回は、マーザーボードの修理ということで、業者に依頼しました。
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お客様の問合せで、「数字が入力できない！」っていうのがたまにあります。
デスクトップＰＣにありがちで、原因としてテンキーの上にある「NumLock」の解除の場合が意外と多いです。
数字入力しているときに誤って「NumLock」キーを触ってしまい、解除してしまうパターンが多いと思われます。
キーボードのNumLockのランプが消えていたら、数字入力ではなくカーソル移動などの機能に動作が変わりますので、ご注意を。
パソコンを朝起動したら、内臓HDの第2パーティションのdドライブが、なぜかeドライブに変わってしまったという、あるトラブル事例での話です。
パソコンに外付けUSBハードディスクが接続されていたので、取り外してから再起動。
しかし、eドライブのまま変わらず、dドライブにリムーバブルディスクの表示が。
PCに接続されているリムーバブルディスクは他に見当たらず、とりあえずディスクの管理でdをqに、eをdへドライブレターを変更しました。
確認のため、再起動すると、またまたdドライブにリムーバブルディスクが復活しています！
外付けHDは外してあるし、USBメモリもささっていないし、他につながっているのは複合プリンタくらいか・・・・
と何気にプリンタを眺めていて、ハッと気づきました。
そう、犯人は複合プリンタのメモリカード用スロットルでした。
プリンタ電源OFFにしておいてから、PC再起動後、プリンタ電源ONで元の状態に戻りました。