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Network PCトラブル事例

Edge を開くと真っ白で何も表示されない

顧客先にて、Edgeを立ち上げると、中身が真っ白で何も表示されず、設定をクリックして設定画面を開いても、同様に何も表示されない症状が発生していました。

chrome では普通に表示されており、Edgeの問題かとアプリを修復しても改善されず、さらに調べたところ

ESET のブラウザ保護機能が原因だったようです。

解除手順は

管理画面の設定-セキュリティツール -すべてのブラウザーを保護 を オフ

ESETの不具合が更新されるまでは、しばらく様子見ですね。