Outlookが開かないトラブルで、最近多いのがOnedrive無料版の容量不足が原因のパターンが多いです。
Outlookのデフォルトの保存先フォルダは
C:\Users\ユーザー名\Documents\Outlook ファイル
ですが、うっかりOnedriveのバックアップ設定が掛かると
C:\Users\ユーザー名\OneDrive\Documents\Outlook ファイル
に移動します。
この状態で、Onedrive無料版の容量上限5 GBを超えるとファイルの同期やアップロードができなくなるため、エラーとなり、一部のファイルにロックがかかります。
そのため、Outlookを開く時にエラーとなりフリーズしたような状態になります。
対処方法としては
①Onedriveが不要なら
・Ondriveのスタート起動設定をOFFにして再起動する
・Onedriveのバックアップ設定をOFFにする
②Onedriveが必要なら
・Outlook ファイルの保存フォルダを既定の場所から移動して、メールを再設定する
・Onedriveを有料化して容量を増やす